在亚马逊的电商平台上,有美国用户正想通过网络平台购买hxv-1智能投影手机,但电脑界面却显示:“抱歉,你订购的商品暂时没有库存,是否保留网页等待通知?”
“没货了?我就晚了一天就没货了!”电脑前,一名用户面带抱怨的点开客服界面。
“这款hxv-1什么时候才能有货?”他质问道。
“先生,很抱歉,这是我们的热销产品。我们会尽早补充库充,请您耐心等待!”客服惯例的回复道,这不是第一个问这个问题的客户。
“我是问什么时候有货?具体的时间,你懂吗?”
“请耐心等待,我们会在两个星期内补充库充!”客服回答道。
“两个星期?见鬼了!”
“如果您需要这款产品,可以支付订购金,下一批hxv-1智能投影手机您可以拥有优先购买资格!”客服建议道。
类似的场景,在美国各销售平台发生,很快,美国的用户就发现,不光是网店,就连运营商门店里,货量也少的可怜。
有些运营商甚至趁着这个机会,故意压低供货量,作为一种营销手段。
很多美国用户开始抱怨起来:“为什么供货量这么低?”